Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou Rámcovej zmluvy o vykonávaní spotových devízových obchodov a o poskytovaní peňažných služieb.

Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné ustanovenia

Náš vzťah s Vami

• Easychange s.r.o. (ďalej len “devízové miesto”)  je poskytovateľom platobných služieb s licenciou ČNB. Hlavným predmetom činnosti je realizovanie obchodov s devízovými hodnotami a zasielanie konvertovaných platieb v tuzemsku a zahraničí, poprípade môže byť predmetom činnosti aj poskytovanie ďalších peňažných služieb.
• Pri realizovaní spotových devízových obchodov a pri poskytovaní peňažných služieb postupuje devízové miesto v súlade s platnými právnymi predpismi, predovšetkým so :

• zák. 253/2008 Zb. O niektorých opatreniach proti legalizácií výnosov z trestnej činnosti a financovaním terorizmu
• zák. 69/2006 Zb. O realizovaní medzinárodných sankcií
• zák. č. 284/2009 Zb. O platobnom styku
• zák. 277/2013 Zb. O zmenárenskej činnosti
• zák. 136/2011 Zb. O obehu bankoviek a mincí
• zák. 89/2012 Zb. Občiansky zákonník
• zák. 101/2000 Zb. O ochrane osobných údajov

Služby

• Pod "Službou" sa rozumie uzatváranie devízových obchodov s devízovým miestom a ďalej využívánie portálu www.europlatba.cz, klientskej zóny na ectrade.easychange.cz, či služby Monitoru kurzov na www.easychange.cz

Definícia pojmov

• Pod "Obchodom" sa rozumie realizovanie devízového obchodu.
• Pod "Navrhnutým obchodom" sa rozumie obchod vytvorený a odoslaný zadávateľom vo webových rozhraniach www.easychange.cz a alebo www.europlatba.cz
• Pod "Zjednaným obchodom" sa rozumie akceptácia navrhnutého obchodu devízovým miestom v prostredí webových rozhraní www.easychange.cz alebo www.europlatba.cz
• Pod "Vysporiadaným obchodom" sa rozumie vysporiadanie zjednaného obchodu devízovým miestom.
  
  
• Zadávateľ je buď zmluvný klient alebo užívateľ portálu www.europlatba.cz, pokiaľ nie je spomenuté inak.
• Zmluvný klient je fyzická či právnická osoba, ktorá má s devízovým miestom uzavrenú Rámcovú  zmluvu o realizovaní spotových devízových obchodov a o poskytovaní peňažných služieb.
• Užívateľ portálu www.europlatba.cz je fyzická či právnická osoba, ktorá môže a nemusí mať s devízovým miestom uzavrenú Rámcovú zmluvu a ktorá zadáva príkaz ku konverzií na portáli www.europlatba.cz prostredníctvom elektronického formulára vo webovom rozhraní.
• Jednorázový klient je fyzická či právnická osoba, ktorá požaduje jednorázovú konverziu a devízové miesto zadáva obchod na základe ich písomných inštrukcií.
  
  
• Pod "Odosielacím bankovým účtom" sa rozumie bankový účet zadávateľa, z ktorého odešle prostriedky na zberný účet devízového miesta.
• Pod "Zberným účtom" sa rozumie bankový účet devízového miesta, na ktorý zadáveteľ zasiela prostriedky nutné k uhradeniu devízového obchodu.
• Pod "Vysporiadacím účtom" sa rozumie bankový účet devízového miesta, z ktorého devízové miesto odosiela prostriedky na zmluvný účet príjemcu.
• Pod "Účtom príjemcu" sa rozumie bankový účet, ktorý zadávateľ určil pri návrhu obchodu devízovému miestu a na ktorý budú zasielané devízovým miestom konvertované prostriedky. Môže sa jednať o bankový účet, ktorý vlastní sám zadávateľ, alebo akýkoľvek iný účet (dodávateľ, rodina a pod.).

Spôsobilosť

• Služby devízového miesta môže použiť ktokoľvek, kto sa môže preukázať platným osobným dokladom s uvedenou trvalou adresou a má zriadený vlastný bankový účet a kto nie je vedený na sankčnom zozname podľa zák. 69/2006 Zb.

Vysporiadanie obchodu

Zadanie príkazu

• Požiadavka k devízovému obchodu (ďalej iba “príkaz”) zadávateľ zadáva online vo webovom rozhraníwww.europlatba.cz, alebo www.easychange.cz, tu prostredníctvom užívateľského účtu.
• U zmluvných klientov je možné po predchádzajúcej dohode vo výnimočných prípadoch príkazy podávať e-mailom, nikdy nie telefonicky.

Odsúhlasenie podrobností obchodu obidvoma stranami

• Navrhnutý obchod - vytvorený príkaz devízové miesto buď prijíma alebo odmieta.
• Pokiaľ devízové miesto príkaz prijme, zmluvného klienta o tom vyrozumie a zašle mu elektronickou poštou konfirmáciu zjednaného obchodu, ktorá obsahuje podrobnosti o zjednanom obchode. Nezmluvný zadávateľ príkazu z portálu www.europlatba.cz, má príkaz do systému zaradený automaticky ihneď a devízové miesto následne zhodnotí, či príkaz akceptuje alebo odmietne (viď text pre "podozrivé" obchody a pre korektné údaje). 
• Pokiaľ devízové miesto príkaz odmietne, koná následne tak, ako je popísané v sekcií Zrušenie obchodu.
  
  
• Devízové miesto príkazy schvaluje v prevádzkovej dobe devízového miesta.
• Zadávateľ sa zaväzuje objednanú menu zaplatiť za dojednaných podmienok, resp. ponúknutú menu predať.
• Devízové miesto sa zaväzuje podľa prijatej konfirmácie menu z vlastného účtu predať, resp. menu odkúpiť a z vlastného účtu zaplatiť a to jedine formou bezhotovostného bankového prevodu.

Úhrada zadávateľom

• Zadávateľ zašle peňažné prostriedky ku zmene bez omeškania jedine na ten zberný účet devízového miesta, ktorý je uvedený v konfirmácií vytvoreného príkazu, pokiaľ sa obe strany včas v odôvodnených prípadoch nedohodnú inak.

Úhrada devízovým miestom

• Devízové miesto zašle peňažné prostriedky na účet príjemcu podľa zjednaného obchodu potom, čo boli prostriedky zadávateľa pripísané v prospech zberného účtu devízového miesta a devízové miesto obdržalo všetky podklady, potrebné ku odoslaniu prostriedkov zo svojho účtu.
• Devízové miesto odošle peňažné prostriedky zo svojho účtu v presnej výške vopred dohodnutého množstva v odsúhlasenej mene a kurzom s presnosťou na tri desatinné miesta, podľa podrobností zjednaného obchodu.
• O vysporiadanom obchode je zadávateľ informovaný prostredníctvom automatickej e-mailovej správy a obdržaním dokladu o vysporiadanom obchode (tzv. Confirmation of payment).

Poplatky bánk

• Pokiaľ je prevod zaťažený bankovým poplatkom, je k tiaži zadávateľa a zadávateľ poplatok zasiela podľa podrobností konfirmácie zjednaného obchodu spolu s prostriedkami ku konverzií alebo po predchádzajúcej dohode dodatočne na zhodný zberný účet devízového miesta.
• Pokiaľ zadávateľ prevod realizuje v mene, ktorá nie je  menou zeme EHP, alebo prevod do zeme, ktorá nie je členskou zemou EHP, môžu byť z prevádzanej čiastky odrátané poplatky korešpondenčnými bankami na trase platby. Banka príjemcu v zemi mimo EHP nie je povinná pripísať celú prevádzanú čiastku, t.j. že v prospech účtu príjemcu môže pripísať aj prevádzanú čiastku zníženú o poplatok za prichádzajúcu platbu podľa jej cenníka. To, ako banka príjemcu takúto prevádzanú čiastku pripíše, vyplýva iba zo zmluvného dojednania medzi príjemcom a bankou príjemcu, devízové miesto nemá možnosť ani povinnosť túto skutočnosť akokoľvek ovplyvniť.

Údaje pre hladké vysporiadanie obchodu

• Pri zadaní príkazu je zadávateľ europlatby.cz alebo zadávateľ jednorazovej transakcie aj inej devízy ako euro povinný poskytnúť devízovému miestu všetky podrobnosti potrebné k úspešnému vysporiadaniu obchodu, a to predovšetkým:
• svoje meno a priezvisko, prípadne názov obchodnej firmy. Pri čiastke prevyšujúcej ekvivalent 1000 eur aj svoju trvalú adresu alebo adresu sídla obchodnej firmy v ČR alebo v inom štáte a osobné údaje členov štatutárneho orgánu a majiteľov obchodnej firmy nad 25% podielu v spoločnosti a to až do koncových fyzických osôb.
• presnú výšku čiastky a menu, ktorú chce zadávateľ nakúpiť, alebo presnú výšku čiastky a menu, ktorú chce zadávateľ predať.
• meno odosielacej banky, na vyžiadanie aj číslo odosielacieho účtu, kód odosielacej banky
• názov účtu príjemcu, ako je vedený v jeho banke (pri niektorých typoch u zahraničných platieb aj úplná adresa vlastníka účtu), číslo účtu a kód banky. 
• pri zahraničných prevodoch v mene EUR do jednotnej oblasti pre platby v eurách, t.j.. SEPA (Single Euro Payments Area), je zadávateľ povinný uviesť číslo účtu príjemcu vo formáte IBAN a kód banky vo formáte BIC/SWIFT.
• režim platby (OUR nebo SHA)
• správu pre príjemcu či dalšie podrobnosti, aby príjemca mohol platbu jednoducho identifikovať.
• pri čiastkach nad 15 000 Eur či ekvivalent v inej mene je zadávateľ povinný v Prehlásení zdeliť devízovému miestu aj pôvod peňazí a účel konverzie.

• Devízové miesto môže zadávateľa pred zrealizovaním obchodu požiadať o overenie totožnosti pomocou kópie oboch strán osobného dokladu a doloženie, že zadávateľ je vlastníkom odosielacieho bankového účtu a že je vlastníkom finančných prostriedkov vrátane uvedenia pôvodu prostriedkov a zdelenie účelu konverzie.

Zadávateľ garantuje, že zadal korektné údaje

• Zadávateľ je povinnný všetky údaje potrebné k vysporiadaniu obchodu zdeliť devízovému miestu bez odkladu a pravdivo.
• Zadávateľ sa zaväzuje, že zadané údaje sú korektné a že si je vedomí prípadných právnych následkov, pokiaľ by uviedol nepravdivé informácie, vrátane možnosti, že príkaz so zadanými nekorektnými údajmi, ktoré sťažia či znemožnia vysporiadanie obchodu, môže byť devízovým miestom odmietnutý alebo zadávateľovi môžu byť naúčtované ďalšie náklady podľa Sadzobníku. Zadávateľ sa v prípade zadania nekorektných údajov vystavuje riziku odmietnutia obchodu devízovým miestom.
• Je povinnosťou zadávateľa si vopred overiť, že účet príjemcu prijíma zadávatelom určenú menu.

Vrátená platba

• Zadávateľ si je vedomí, že pokiaľ zadal nekorektné údaje (názov účtu príjemcu, číslo účtu, kód banky, v niektorých prípadoch aj adresa príjemcu, ďalej nesprávna čiastka, nedostatečné údaje v správe pre príjemcu) aj kedy z tohto dôvodu je platba bankou príjemcu vrátená, zadávateľovi budú naúčtované všetky náklady spojené s týmto vrátením platby (príjem platby, prípadné znovuodoslanie, poplatky bánk účtované devízovému miestu, či kurzové rozdiely vyplývajúce z devízových konverzií vykonaných pri nedokončenom obchode, či následnom vrátení platby zadávateľovi a administratívne poplatky zo strany devízového miesta spojené s administráciou tejto vrátenej platby.
• Administratívne poplatky zo strany devízového miesta sú riešené v Sadzobníku.
• Naúčtované poplatky budú zadávateľovi primárne strhnuté z prostriedkov, ktoré sa devízovému miestu vrátili a zadávateľ s týmto postupom devízového miesta bez výhrad súhlasí.

Dodatočné zmeny príkazov

• V prípade dodatočnej zmeny už prijatého príkazu (napr. zmena niektorého z údajov platby, vrátane zmeny výšky čiastky) je účtovaný administratívny poplatok podľa platného Sadzobníku.

Zrušenie obchodu

• Zadávateľ môže navrhnutý obchod zrušiť, pokým nie je príkaz k obchodu schválený devízovým miestom. Po schválení príkazu devízovým miestom je obchod platný a obe strany majú povinnosť zaslať dohodnuté prostriedky. Dohoda o zrušení už dohodnutého obchodu je možná, pokiaľ jedna zmluvná strana súhlasí s návrhom druhej zmluvnej strany na zrušenie dohodnutého obchodu a ešte nie sú odoslané peňažné prostriedky zadávateľom.
• V prípade zrušenia obchodu a vrátenia prostriedkov zadávateľovi, sú prostriedky odoslané naspäť na rovnaký účet, z ktorého boli prostriedky devízovému miestu zaslané.
• Bankové poplatky spojené s vrátením prostriedkov naspäť na zadávateľov odosielací účet môžu byť zadávateľovi strhnuté z výšky vrátených prostriedkov podľa uváženia devízového miesta.
• Pokiaľ zadávateľ požiada o zrušenie príkazu s omeškaním (je možné tak učiniť iba písomne) a obchod bol medzitým už devízovým miestom vysporiadaný, zadávateľ si musí stornovanie a vrátenie platby sám vykomunikovať s príjemcom platby.

Neuzavretie obchodu

• Devízové miesto si vyhrazuje právo odmietnuť zadávateľom navrhnutý obchod aj bez udania dôvodu.

Tzv. "podozrivé" obchody podľa zákona č. 253/2008 Zb.

• Devízové miesto podlieha dohľadu MF a ČNB a má povinnosť vyhodnocovať podozrivé obchody v zmysle aktuálneho znenia zákona č. 253/2008 Zb.
  Jeho aktualizovanú verziu si môžete prečítať na webe MF: http://www.mfcr.cz/cs/archiv/agenda-financniho-analytickeho-utvaru/legislativa-aml-cft 
• Pokiaľ je príkaz vyhodnotený devízovým miestom v súlade so znením zákona 253/2008 Zb. ako "tzv. podozrivý", devízové miesto takýto obchod nezrealizuje.
• Nejčastejším príkladom z praxe je snaha zadávateľom pokynov nawww.europlatba.cz obísť "identifikáciu klienta" podľa zák. 253/2008 Zb. zadaním predaja alebo nákupu 999 eur, prípadne obchod rozdeliť na niekoľko menších obchodov v krátkom časovom období. Pokyny s takýmito a podobnými čiastkami devízové miesto po internom vyhodnotení s vysokou pravdepodobnosťou odmietne prijať. Zadávateľ takéhoto pokynu berie na vedomie, že svojim súhlasom s podmienkami služby - viď posledný riadok webového formulára www.europlatba.cz - s týmto postupom devízového miesta bez výhrad súhlasí.

Časy vysporiadania

Prijatie príkazu a úhrada zadávateľom

• Zadávateľ má povinnosť uhradiť prostriedky čo najskôr po prijatí príkazu devízovým miestom. Pokiaľ nebudú prostriedky pripísané na účet do konca druhého pracovného dňa po prijatí príkazu, povinnosť záväzku devízového miesta zrealizovať úhradu môže zaniknúť.
• Devízové miesto nemôže ovplyvniť čas potrebný pre banku odosielateľa k zaslaniu prostriedkov na zberný účet.
• Devízové miesto monitoruje svoje účty v pravidelných intervaloch a o pripísaní prostriedkov zadávateľa informuje čo najskôr, za predpokladu, že boli pripísané v pracovnej dobe devízového miesta.
• Pokiaľ sú prostriedky pripísané mimo pracovnej doby devízového miesta, alebo v dobe, ktorá nie je pracovným dňom, bude obchod zrealizovaný v nasledujúci pracovný deň devízového miesta alebo použitej banky.
• Pokiaľ zadávateľ uhradí prostriedky v hotovosti, vkladom na zberný účet devízového miesta alebo zaplatí kartou, jeho transakcia bude stornovaná a uhradené peňažné prostriedky zadávateľa budú vydané do 5 pracovných dní v sídle devízového miesta  a v prevádzkovej dobe po predložení dokladov/konfirmácie a dvoch osobných dokladov zadávateľa (ideálne OP a VP). Za túto operáciu je účtovaný administratívny poplatok podľa Sadzobníku, o ktorý je znížená vratená čiastka zadávateľovi.

Vysporiadanie obchodu devízovým miestom

• Devízové miesto zasiela prostriedky na účet príjemcu najneskôr v nasledujúcí pracovný deň po pripísání prostriedkov od zadávateľa.
• Pokiaľ nie je pracovný deň devízového miesta pracovným dňom aj v zahraničných bankách, kde má devízové miesto svoje účty, ktoré majú byť pre obchod použité, bude obchod zrealizovaný v najbližší nasledujúcí pracovný deň zahraničnej banky (najmä pre nemecké a slovenské banky).
• Devízové miesto volia odosielacie banky a zasiela prostriedky príjemcu tak, aby bolo zaistené čo najrýchlejšie pripísanie prostriedkov.
  Devízové miesto nemôže samo ovplyvniť rýchlosť pripísania prostriedkov na účet príjemcu, pokiaľ zadávateľ nezvolil a neuhradil napr. expresné spracovanie, ktoré je technicky možné len do určitej hodiny v rámci dňa a táto hodina sa líši podľa odosielacej banky devízového miesta. Rýchlosť pripísania ovlyvňuje aj zvolená mena, banka príjemcu, mena účtu príjemcu, ktorá nemusí byť zhodná so zasielanou menou, prípadne korešpondenčné banky a pokiaľ v štáte príjemcovi banky sú dni pracovného voľna alebo štátny sviatok.
• Vysporiadanie obchodu sa môže omeškať, pokiaľ od zadávateľa devízové miesto musí zisťovať dodatočné nevyhnutné podrobnosti o účtoch, prostriedkoch, identifikácií.

Zmenné kurzy

• Po prijatí príkazu devízovým miestom, kedy zadávateľ obdrží Konfirmáciu o devízovom obchode, je kurz zaviazný a garantovaný.
• Zmenný kurz je platný taký, ktorý sa ponúkne zadávateľovi pri vyplňovaní elektronického formulára a devízové miesto ho následne odsúhlasí prijatím príkazu a zaslaním konfirmácie zadávateľovi, poprípade kurz, na ktorom sa obe strany vopred dohodli.
• Informácie o zmenných kurzoch sú zverejnené na hlavných webových stránkách www.easychange.cz.
• Pri prostriedkoch zasielaných na zberný účet devízového miesta v mene USD štandardným medzibankovým prevodom, môže byť zmenný kurz stanovený až v dobe vyporiadania obchodu zo strany devízového miesta. Ide o ochranu pri výkyvoch kurzu na finančnom trhu behom doby, kedy sú v rade dní prostriedky pripísané na zberný účet devízového miesta, pokiaľ nie sú zaslané expres.

Ďalšie podrobnosti k vysporiadaniu obchodov

• Pokiaľ zadávateľ požaduje od devízového miesta bankové potvrdenie o odoslanej platbe - prenáša sa na ňu s tým spojený bankový poplatok, ktorý si účtuje banka podľa svojej tarify, plus je užívateľovi naúčtovaný administratívny poplatok 50 Kč zo strany devízového miesta za spracovanie tejto žiadosti banke. Devízové miesto požiada o bankové potvrdenie banku až po úhrade poplatku zadávateľom. Devízové miesto nemôže ovplyvniť lehotu spracovania tohoto potvrdenia bankou.

Ďalšie podrobnosti k poskytovaným službám

Ďalšie podrobnosti k peňažným službám

• Devízové miesto nerealizujú forwardové obchody.
• Devízové miesto realizuje iba devízové obchody, kedy dochádza ku konverzií jednej meny na menu inú. Služby nemožno využíť k obyčajnému preposlaniu peňažných prostriedkov v jednej mene bez konverzie do meny druhej.

Limity zasielaných alebo konvertovaných prostriedkov

• Horná ani dolná hranica čiastky ku konverzií nie je stanovená..

Reklamácia

• Reklamacia sa rieši podľa Reklamačného poriadku.

Poplatky

• Poplatky spojené s vysporiadaním devízového obchodu sú uvedené v Sadzobníku a  zmluvným klientom sú k dispozícií na webových stránkách www.easychange.cz

Žiadne splnomocnené osoby pri Europlatba.cz

• Užívateľ portálu Europlatba.cz potvrdzuje súhlasom s týmito obchodnými podmienkami, že príkaz k obchodu zadáva on sám svojim menom a je vlastníkom zasielaných peňažných prostriedkov, poprípade je povereným pracovníkom firmy (účtovník, konateľ, a pod.) a zadáva v takomto prípade príkaz k obchodu pod obchodným menom firmy. Pokiaľ užívateľ mení prostriedky, ktorých nie je vlastníkom, je nutné doložiť e-mailom plnú moc vlastníka peňažných prostriedkov. Plná moc musí byť notársky overená a musí z nej okrem údajov osôb a ich osobných dokladov vyplývať aj jasné určenie úkonu, ku ktorému je splnomocnený zmocnený. Devízové miesto si vyhrazuje právo nedostatočne spracovanú plnú moc odmietnuť a obchod nepreviesť.

Užívateľské účty

• Zmluvným klientom je vytvorený užívateľský účet vo webovom rozhraní www.easychange.cz.
  Užívatelský účet je vytvorený na základe schválenej Rámcovej zmluvy, vždy jeden užívateľský účet k jednej zmluve. Prístup do užívateľského účtu je umožnený v zmluve uvedenej zodpovednej osobe a ďalším splnomocneným osobám, pokiaľ sú uvedené.
  Jednej fyzickej osobe môže byť na základe viacerých Rámcových zmlúv vytvorených viac užívateľských účtov a môže mať oprávnený prístup do viacerých užívateľských účtov (Napr. svoj účet ako fyzickej osoby nepodnikajúcej a prístup do účtu firmy, v ktorej bude táto fyzická osoba uvedená ako zodpovedná či splnomocnená osoba.)
• Devízové miesto si vyhrazuje právo odmietnuť vytvoriť užívateľský účet aj bez udania dôvodu.
• Devízové miesto ukončí platnosť užívateľského účtu zmluvnému klientovi spolu s vypovedaním Rámcovej zmluvy pri porušení obchodných podmienok alebo z dôvodu nekalého jednania alebo poskytovania nepravdivých údajov zo strany zmluvneho klienta. Rámcová zmluva a užívateľský účet možu byť ukončené aj zo strany zmluvného klienta.
• Užívateľom portálu www.Europlatba.cz a užívateľom využívajúcim Monitor kurzov nie sú zriaďované užívateľské účty.

História transakcií

• História zrealizovaných aj nezrealizovaných devízových obchodov a ich doklady sú v aplikácií prístupné iba zmluvným klientom.
• Zmluvní klienti majú k histórií obchodov prístup prostredníctvom prihlásenia cez svoj užívateľský účet do tzv. “klientskej zóny.”
• Užívateľom využívajúcím služieb portálu www.Europlatba.cz nie je história obchodov v aplikácií poskytovaná a devízové miesto ich ani spätne pre ich potreby nedohľadáva mimo prípadov reklamácií poskytnutej služby.
• Zmluvným klientom aj užívateľom portálu www.Europlatba.cz sú v súvislosti s každým devízovým obchodom zasielané elektronickou poštou potvrdenia o obchode.

Ochrana osobných údajov

• Devízové miesto nakladá s osobnými údaji a zaisťuje ich ochranu podľa zákona 101/2000 Zb.
  Devízové miesto sa zaväzuje, že osobné ani kontaktné údaje nepredá tretím stranám a ani nebude užívateľa spamovať svojimi ponukami.
  Odoslaním pokynu užívateľ súhlasí podľa zákona o niektorých službách informačných spoločností, že ho devízové miesto môže kontaktovať e-mailom s obchodnou alebo reklamnou ponukou, týkajúcej sa výhradne aktuálnych alebo aj budúcich produktov v portfóliu spoločnosti EasyChange s.r.o.  Zo zasielania takéhoto newsletteru je možné sa odhlásiť.
• Pre bližšie podrobnosti o ochrane údajov sa pozrite na dokument Pravidlá ochrany osobných údajov.

Štáty, do ktorých zasielame platby

• Viď zoznam Prehľad štátov EÚ a štátov EHP, do ktorých devízové miesto platby bežne zasiela, a Aktuálny zoznam zakázaných a rizikových zemí, do ktorých devízové miesto platby nezašle, prípadne zašle len na riziko klienta (rizikové zeme).

Účinnosť všeobecných obchodných podmienok

• Tieto „Všeobecné obchodné podmienky” boli vyhlásené dňa 17. 2. 2017, nadobúdajú účinnosť dňom 17. 2. 2017 a k rovnakému dňu nahrádzajú všetky predchádzajúce platné „Všeobecné obchodné podmienky”, pokiaľ nie je stanovené inak. Vo vzťahu k rámcovým zmluvám, uzavreným pred dňom účinnosti týchto „Všeobecných obchodných podmienok” podľa predchádzajúcej vety, nadobúdajú tieto „Všeobecné obchodné podmienky” účinnosť dňom 17. 2. 2017 a ku rovnakému dňu nahrádzajú všetky predchádzajúce platné „Všeobecné obchodné podmienky”.